我院召开“暖心服务”三年行动推进会

文章来源 :   阅读次数 :  发布时间 : 2018-11-23 10:13:38

1121下午,医院召开“暖心服务”三年行动推进会,回顾总结前阶段我院“暖心服务”工作所取得的成绩,分析存在

问题并指明下一阶段工作思路。医院中层以上干部参加。会议由黄建忠副书记主持。

洪朝辉副院长报告第一阶段“暖心服务”工作小结,并通报市效能办近期明察暗访情况。洪副院长指出,自9月5日召开

动员会以来,各科室根据医院部署,积极主动献言献策,并齐心协力确保暖心措施逐一落实到位,温暖患者,但也存在

一些问题及不足,希望各科室积极寻求解决方法并建立长效机制,确确实实地从患者就医角度改善医疗服务。同时,他

对下阶段工作进行部署并从加强员工素质教育、提升医疗质量、加强督导、美化环境、落实暖心措施等5个方面提出要求。


黄建忠副书记传达《关于推行等候叫号提醒等四项“暖心”措施的通知》文件精神

王志刚院长传达《市委市政府暖心服务三年行动推进工作专题会议精神》并强调,“暖心服务三年行动是一个方向标,为我们今后的工作指明了方向和道路,各医院间都在比学赶超,我们要高度重视,严格贯彻落实市委、市政府及上级相关部门下发的文件精神,坚持不懈、举一反三,由点及面,一步一个脚印推进我院“暖心服务”各项举措做出成效,做出典范,全面提升患者就医体验感,提高患者满意度。